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Respuestas rápidas sobre compras, pagos, acceso y certificados.
¿Cómo compro un curso?
Entra al catálogo, elige el curso y pulsa Comprar. Verás los datos de Yape y de las cuentas BCP e Interbank. Haz el pago, escribe el código de operación y envíalo. Necesitas tener tu cuenta creada.
¿Cuándo se habilita mi curso?
Verificamos cada pago de forma manual. Cuando lo aprobamos, el curso aparece en Mis cursos. Si ya pasó un buen rato, escríbenos por WhatsApp con tu código de operación.
Pagué y no veo mi curso
Revisa en Mis cursos, sección Mis compras, el estado de tu pago: En verificación, Aprobado o Rechazado (con el motivo). Si dice aprobado y no aparece, cierra sesión y vuelve a entrar.
¿Puedo ver los cursos en el celular?
Sí. El aula funciona en celular, tablet y computadora. Tu avance se guarda en tu cuenta, así que retomas donde te quedaste desde cualquier dispositivo.
¿Cómo obtengo mi certificado?
Cuando completes todas las lecciones de un curso verás el botón Obtener certificado, dentro del curso y en Mis cursos. Puedes imprimirlo o guardarlo en PDF.
¿Cómo verifico un certificado?
Entra a Verificar certificado y escribe el código de 10 caracteres que aparece en el documento.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de ingreso pulsa Olvidé mi contraseña; te enviaremos un correo para crear una nueva. También puedes hacerlo desde Mi perfil.
¿Puedo usar un cupón de descuento?
Sí. Escribe el código en el resumen de compra y pulsa Aplicar. El descuento se muestra antes de que pagues.